Rücksendung

Sollte eine Rücksendung unvermeidlich sein, beachten Sie bitte folgende Hinweise:
• Bitte beachten Sie, dass Sie jeden Artikel in dem Zustand zurückgeben müssen, in dem Sie ihn erhalten haben. Das heißt, neue Artikel müssen auch bei Rückgabe neu und unbenutzt sowie vollständig sein. Gebrauchte Artikel dürfen keine zusätzlichen Abnutzungsspuren oder Beschädigungen haben.
• Der Wertverlust bei einem durch Sie verursachten schlechteren Zustand ginge dann zu Ihren Lasten.
• Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
• Bitte frankieren Sie die Sendung ausreichend und senden Sie uns diese zurück. Unfreie Sendungen werden vom Postamt gebührenpflichtig zurückgeschickt!
• Benutzen Sie bitte eine schützende Umverpackung (gepolsterten oder gleichen Umschlag), um Transportschäden bzw. Verschmutzungen zu vermeiden.

Eine Erstattung der Portokosten bei Rücksendung erfolgt:
- bei Falschlieferungen, die wir verschuldet haben,
- bei berechtigten Reklamationen (z.B. Transportschaden),
jedoch nur in Höhe der Kosten für die günstigste Versandart.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
(Book-Today, Inh.: H. Thomas, Suebenstr. 1, 53175 Bonn, Deutschland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die Lieferung adressieren Sie bitte an:
Book-Today, Inh.: H. Thomas
Suebenstr. 1
53175 Bonn
Deutschland

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Book-Today, Inh.: H. Thomas, Suebenstr. 1, 53175 Bonn) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung –

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen (z.B. CD, Musik- oder Videokassetten) oder von Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Streitbeilegung für Verbraucher:
Wir bemühen uns jederzeit um ein Einvernehmen mit dem Kunden. Nutzen Sie unseren Servicekontakt unter info@book-today.de oder unsere weiteren angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de.


Gerne beantworte ich Ihre Fragen.
Sie erreichen uns am schnellsten per eMail.

Mit vielen Grüßen aus Bonn
Harald Thomas
Book-Today

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Widerrufsformular
(nicht zwingend)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir _______________________________ den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

1. _______________________________________
2. _______________________________________
3. _______________________________________
4. _______________________________________
5. _______________________________________
6. _______________________________________

bestellt am _______________________,
bestellt von (Name und Anschrift) ______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________

Datum: ______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________
(nur bei Mitteilung auf Papier)

Bitte zurücksenden an:
Book-Today
Inhaber Harald Thomas
Suebenstr. 1 – 53175 Bonn (Deutschland)

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